Les touristes reviennent peu à peu en Turquie, mais ce ne sont pas les mêmes

 
RFI, le 14/08/2017
 
Par Alexandre Billette

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Hausse du nombre de visiteurs en Turquie même si à Istanbul, la reprise n’est pas là. AFP / BULENT KILIC

La Turquie, l’une des destinations touristiques les plus prisées au monde, a connu une très grave crise depuis plus d’un an dans ce secteur. En cause, la vague d’attentats qui a frappé le pays en 2015 et 2016 ainsi que la tentative de putsch en juillet de l’an passé. Les touristes reviennent progressivement, mais la clientèle est différente. Il faut donc que le secteur s’y adapte.
De notre correspondant à Istanbul,

Il n’y a pas eu d’attentat depuis janvier dernier en Turquie, et l’on parle d’une hausse du nombre de visiteurs pour la première moitié de l’année 2017. Il est encore un peu tôt pour affirmer que la crise du tourisme est terminée, mais la reprise est là. Les touristes russes sont notamment de retour après la crise diplomatique entre Ankara et Moscou – qui avait fait fuir les visiteurs russes.

Du côté des stations balnéaires de la Méditerranée, qui font partie des destinations préférées des Russes, on peut dire que la crise est passée : le taux d’occupation des hôtels se rapproche des 100 %. En revanche, pour les destinations plus culturelles, comme Istanbul, on est encore très loin des chiffres d’il y a deux ans.

D’ailleurs, les associations professionnelles le disent : seulement pour Istanbul, on estime à plus d’un milliard d’euros le manque à gagner des hôtels pour les six premiers mois de l’année, en comparaison avec l’année 2015. La principale raison, c’est l’absence des touristes européens qui, contrairement aux Russes, ne sont pas de retour en masse en Turquie. Et c’est une absence qui frappe tout particulièrement la métropole d’Istanbul.

Le profil et l’origine des touristes qui vont en Turquie ont donc évolué. C’est surtout à Istanbul que l’on ressent ce changement : moins de touristes européens et davantage de touristes des pays du golfe Persique, d’Arabie saoudite ou d’Iran. Cette année, pour la première fois, les touristes iraniens et saoudiens font partie de la liste du « top 5 » en matière d’origine des visiteurs en Turquie.

Pour l’industrie touristique, c’est un changement radical, un grand défi, car les demandes ne sont pas les mêmes. On le voit dans les hôtels de luxe au centre d’Istanbul, qui modifient leurs programmes d’activités pour satisfaire une clientèle plus conservatrice, qui dépense plus également, jusque dans les rues. La grande rue piétonne Istiklal est en pleine transformation : on voit davantage de commerces destinés aux touristes arabes au détriment des bars et des cafés.

C’est une transformation qui était visible depuis quelques années, et qui s’est largement accélérée ces derniers mois. Les professionnels de l’industrie demandent davantage d’aide. Certains se plaignent du manque de soutien de l’Etat. Chose certaine, les autorités turques semblent avoir compris qu’il ne faudrait pas compter autant qu’auparavant sur les touristes européens.

Il y a la volonté de diversifier l’origine des touristes. A Ankara, on espère attirer plus de 2 millions de touristes iraniens l’an prochain. On compte aussi sur le tourisme chinois, avec une grande campagne de promotion de la Turquie dans ce pays. On espère un million de visiteurs chinois en 2018. L’essentiel de la crise est peut-être passé, mais c’est surtout une très grande transformation qui attend donc l’industrie du tourisme en Turquie dans les prochaines années.

Les touristes russes aiment tout particulièrement les stations balnéaires de la Méditerranée comme Antalya, ici en août 2016.Alexander Demianchuk\TASS via Getty
 
 

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